住户投诉漏水怎么解决?聊聊那些你想不到的现场瞬间
说起“住户投诉漏水怎么解决”,你可能第一反应就是:找师傅,上门修呗。但真到现场,才发现没那么简单。上周我刚好跟着湖南汝城县防水补漏的师傅去了一趟现场,发生的事比电视剧还精彩。
有时候,漏水不是说修就能修
那天接到的是一位阿姨的电话,语气里带点无奈:“小伙子,你们快来看看吧,我家客厅吊顶都滴水了。”我们一到现场,阿姨已经在门口等着,边招呼边唠叨:“楼上那家刚装修完,水就开始渗了。”
我跟师傅进门一看,果然天花板上有几块明显的水渍,还能闻到点霉味。师傅拿着手电筒一照,顺着墙角往上查,边查边小声嘀咕:“十有八九是楼上的卫生间没做好防水。”
邻里之间的小尴尬,谁都不想遇到
其实这种情况,最怕的就是邻里关系闹僵。阿姨说:“我也和楼上说过好多次,人家不承认,还说自己家干干净净的。”我们只能边安慰阿姨,边想办法和楼上住户沟通。
湖南汝城县补漏的师傅经验丰富,直接上门敲门,笑着说:“哥,咱们一起查查,省得以后大家都不安心。”楼上大哥虽然一开始有点不乐意,但看我们态度好,最后还是开门让查了。果然,卫生间墙角的水管有点渗水,补漏的师傅一边处理,一边和楼上解释水的流向,楼上也就没话说了。
有时候,漏水背后还有小故事
印象最深的一次是,住户投诉天花板漏水,结果查了半天,居然是家里老人洗衣服的时候不小心把水泼到阳台缝隙里,顺着管道流到楼下。老人还纳闷:“我洗衣服一直这样,怎么这次就漏了?”
师傅和老人家聊了两句,边笑边修补:“阿姨,下次洗衣服别太豪放了,您看,水顺着这条缝下去了。”现场气氛一下子就轻松了。
专业的事,还是得请专业的人
其实住户投诉漏水,最怕的就是拖。水渍一天不补,霉味就一天不消,时间长了墙面都要坏。我们湖南汝城县防水补漏这边有专门的检测工具,能精准找到漏点,不会乱敲乱砸,把损失降到最低。很多客户处理完都说:“早知道早点找你们,还能省下不少麻烦。”
说到底,遇到漏水别怕麻烦,别指望自己能一时解决,还是要找靠谱的补漏团队,省心又安心。下次再遇到类似的问题,记得给我们打个电话,说不定还能和你聊聊楼里的各种趣事呢!